Conseiller clients Centre de Contact - Sion

Groupe Mutuel

Sion, VS

Temporaire · 100%

Aujourd'hui

CRMAssurances

La mission

Assurez un service client de qualité au sein du centre de contact du Groupe Mutuel en répondant aux demandes des assurés par téléphone.

Profil recherché

Exp. service client
Aisance au téléphone
Français courant
Allemand (atout)
Outils bureautiques

Avantages

Contrat renouvelable
Entreprise leader
Cadre de travail moderne

Description complète

Le Groupe Mutuel recherche un Conseiller clients pour son centre de contact à Sion. Dans ce rôle à 100%, vous serez le premier point de contact pour les assurés. Vos responsabilités incluent le traitement des appels entrants, le conseil sur les produits d'assurance et la gestion administrative des dossiers. Profil recherché : vous possédez une première expérience en service client, une excellente élocution et une orientation solutions marquée. La maîtrise du français est indispensable, l'allemand est un sérieux atout. Mission temporaire de 3 mois avec forte possibilité de prolongation.