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Agent Service Client - Customer Happiness Genève
SuisseMaids Sàrl
Genève
CHF 4'179-5'099/mois
CDI · 100%
Aujourd'hui
WhatsAppService Client
La mission
Assurez un service client d'excellence en gérant les demandes multicanales et en coordonnant les interventions pour garantir la satisfaction des clients de SuisseMaids à Genève.
Profil recherché
- Français excellent
- Permis de travail CH
- Exp. service client
- Outils numériques
Avantages
- Salaire CCT Romande
- Formation continue
- Voiture de société
- Indemnité repas
- Horaires flexibles
Description complète
À propos de SuisseMaids® : Entreprise de nettoyage professionnel basée à Genève, reconnue pour la qualité de ses prestations. Missions : En tant que premier point de contact, vous gérez les demandes clients par email, téléphone et WhatsApp. Vous assurez le suivi des prestations, coordonnez les interventions avec les équipes terrain et traitez les réclamations avec empathie et professionnalisme. Profil : Excellent français (oral et écrit), maîtrise des outils numériques (WhatsApp, CRM), tempérament orienté solution. Une expérience en service client est un atout majeur. Permis de travail suisse obligatoire. Avantages : Salaire CCT Romande, formation continue, voiture de société, indemnités repas et horaires flexibles.
