Ambassadeur de la Maison Bulgari à Genève, vous offrez une expérience client d'exception et développez un portefeuille de clients internationaux au sein de notre boutique prestigieuse.
En tant qu'ambassadeur de la Maison Bulgari, vous offrez une expérience client unique et incarnez les valeurs d'excellence italienne. Vous accueillez les clients, anticipez leurs besoins et les accompagnez sur tous les points de contact (boutique, vente à distance, e-commerce). Vos responsabilités incluent : offrir un service personnalisé, maîtriser l'histoire de la Maison et les produits (joaillerie, horlogerie, accessoires), atteindre et dépasser les objectifs de vente, et développer un portefeuille de clients via le clienteling. Vous participez également à la gestion opérationnelle (stocks, SAP, inventaires). Profil : 5 à 10 ans d'expérience dans le luxe, bilingue français/anglais, maîtrise de SAP et MS Office, excellent relationnel.