Assurer un accueil chaleureux, gérer les retours clients et effectuer des interventions techniques de montage et SAV directement au domicile des clients.
Rejoignez l'équipe IKEA à Riddes pour un poste polyvalent alliant service client et interventions techniques. Vos responsabilités incluent l'accueil des clients, la gestion de l'espace enfants Småland, le traitement des retours en caisse et les conseils personnalisés. En tant que Handyman, vous effectuez des services après-vente directement chez les clients (livraisons, montages, expertises). Profil recherché : Vous avez une forte orientation service, une attitude professionnelle et savez garder votre calme en période de forte affluence. Vous maîtrisez l'allemand et idéalement l'anglais. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et manuels. Un permis de conduire catégorie B (min. 1 an) est indispensable.
