Gérez de manière autonome les dossiers de sinistres automobiles (RC et Casco) tout en garantissant une satisfaction client exceptionnelle au sein d'AXA Lausanne.
En tant que Gestionnaire Sinistres Automobiles chez AXA à Lausanne, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. Vos responsabilités incluent la gestion complète des dossiers de sinistres (responsabilité civile et casco), de la clarification des faits à l'évaluation de la couverture. Vous communiquez activement avec les assurés, les lésés et les avocats pour garantir un traitement équitable et efficace. Profil recherché : Titulaire d'une formation commerciale (CFC), vous bénéficiez idéalement d'une expérience dans les assurances. Vous possédez d'excellentes capacités de négociation et une aisance rédactionnelle. Votre orientation client et votre résistance au stress font de vous le candidat idéal pour cet environnement dynamique.
