JOB
GOGestionnaire d'Assistance Internationale | TCS Vernier
Touring Club Suisse (TCS)
Vernier, GE
Temporaire · 50%
Il y a 1 semaines
La mission
Gérez les appels d'urgence et coordonnez l'assistance internationale pour les membres du TCS en cas de sinistres, maladies ou accidents à l'étranger.
Profil recherché
- Allemand C1 / Suisse-allemand
- Anglais requis
- Niveau Maturité / Bac
- Horaires irréguliers & Week-ends
Avantages
- Formation complète
- Développement de compétences
- Équipe motivée
- Entreprise de référence
Description complète
Pour renforcer les activités de la Centrale TCS du Livret ETI à Vernier, nous recherchons des Gestionnaires d’Assistance internationale pour la période d'avril 2026 à septembre/octobre 2026. Vos défis : Prise en charge téléphonique et gestion des demandes de sinistres (maladies ou accidents), vérification de la couverture d’assurance, traitement immédiat des demandes et blocage urgent de cartes de crédit. Vous serez en contact permanent avec des prestataires en Suisse et à l'étranger. Profil : Très bonne maîtrise de l’allemand (niveau C1) ou suisse-allemand indispensable, complétée par le français et l’anglais. Formation niveau maturité requise. Vous faites preuve de calme, d'empathie et d'une grande aisance informatique. Une flexibilité totale pour des horaires irréguliers 7j/7 (incluant les week-ends) est nécessaire. Nous offrons une formation complète et un environnement de travail stimulant au sein d'une institution suisse de référence.
