Apportez un soutien administratif au centre des sinistres d'Helvetia à Fribourg et garantissez une excellence de service auprès de notre clientèle.
Profil recherché
Gestion de sinistres
Soutien administratif
Excellence du service
Expérience client
Avantages
Environnement dynamique
Missions variées
Engagement social
Description complète
Responsabilités : En tant qu'aide administratif au sein du Centre des sinistres d'Helvetia à Fribourg, vous jouez un rôle clé dans la tenue de nos promesses envers nos clients. Vos missions principales consistent à traiter les demandes de la clientèle avec cœur et engagement, tout en assurant une gestion administrative rigoureuse des dossiers de sinistres. Vous garantissez une excellence du service dans chaque interaction et gérez une grande diversité de demandes clients sans crainte de l'ennui. Profil recherché : Vous considérez que chaque problème a sa solution et faites preuve d'une réelle excellence dans le service client. Vous êtes capable de vous investir avec engagement dans vos tâches quotidiennes. Une première expérience en milieu administratif ou en assurance est un atout.